返金ポリシー
[お客様都合による返品について]
当店の商品はすべて受注生産の為、ご注文確定後のキャンセル、およびお客様都合(サイズが合わない、イメージと違う等)による返品・交換はお受けしておりません。あらかじめご了承ください。
[商品不備による返品について]
お届けした商品に欠陥がある場合や、ご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後3日以内にtann.soku.inu@gmail.com 又はInstagramのDMまでご連絡ください。早急に対応させて頂きます。
[返品を受け付けられないケース]
※商品に不備がある場合でも、以下に該当する場合は返品をお受け出来ません。
・商品到着後7日を過ぎた場合
・お客様都合の場合(イメージと違う、サイズが合わない等)
・誤って注文した場合
・着用後の商品(製品の性質および衛生上の理由より試着でも使用済みと判断します)
・セール商品 (割引価格にて購入されている商品)をご購入の場合
※クーリングオフ制度は、通信販売には適用されません。
[返金について]
返品された商品を確認後、
返金の可否をご連絡いたします。
承認された場合、10営業日以内に
お支払い時の決済方法を通じて
返金処理が行われます。