配送ポリシー

［受注生産商品について］

当店のアイテムは、ひとつずつ丁寧にお作りする受注生産制を採用しております。

• 発送時期: ご入金確認後、通常 1〜3週間以内に発送いたします。

• 各商品ページに個別の納期記載がある場合は、そちらが優先されます。

• 複数の商品を同時にご購入いただいた場合は、すべての商品が揃い次第まとめて発送いたします。

• 注文が混み合った場合や資材の調達状況により、上記よりお時間をいただく場合がございます。その際はメールにてご連絡いたします。

【配送料金】

• 1回のご注文につき22,000円(税込)以上のお買い上げで送料無料

• 通常発送料：全国一律 500円

• 北海道・九州・沖縄エリア：1,000円

【配送方法・補償について】

• お届け日時の指定は承っておりません。

• 商品の発送後、配送業者による遅延、不着、紛失、破損、およびポスト投函後の紛失等の配送事故につきましては、当店では代替品の発送・弁償・ご返金等の補償は一切行いかねます。

• 配送事故に関してのお問い合わせは、恐れ入りますが直接配送業者へお願いいたします。当店では対応いたしかねます。

【お届け先情報の入力について】

• アパート・マンションにお住まいの方は、必ずマンション名と号室までご記入ください。

• ご記入がない場合や、お届け先の表札が宛名と異なる場合は、商品をお届けできず返送となる可能性がございます。

• 宛先不明や長期不在等で返送された場合の再配送費用、および返送にかかった費用はすべてお客様のご負担となりますので、正確な情報入力をお願い申し上げます。

【その他】

• 配送先は日本国内に限ります。

• 土日祝日の発送業務はお休みをいただいております。